Ofrecemos los siguientes servicios:
Appointments
Confirmación de citas
Two-way Texting
Digital Waiting List
External Booking
Message Campaigns
Asistente Virtual
¿Qué hace Citamed?
¡CitaMed automatiza todos los procesos de tu oficina!
Aquí podrás ver todos los beneficios de esta herramienta:
Operación 100% automatizada
que provee información actualizada en tiempo real
Integración y sincronización digital
con agenda en EHR o calendario utilizado
No ocupamos
sus líneas telefónicas
Confirmación de citas
mediante múltiples llamadas y mensajes de texto por paciente
Comunicación bilateral e interactiva
con pacientes a través de mensajes de texto desde nuestra plataforma
Rescate de llamadas perdidas
con identificador personalizado, asistencia inmediata y customizado para atender la solicitud mediante conversación por voz texto según selección del paciente
Lista de espera digital
con notificaciones de turno via mensaje de texto
Mensajería SMS masiva
mensajes de texto a toda la base de datos de pacientes
Configuración adaptada y personalizada
para cada médico y localidad de la práctica clínica
Reportes individualizados
Ideales para evidenciar cumplimiento de las métricas de calidad
¿Por qué Citamed?
Para el Doctor
MAXIMIZA LA EFICIENCIA ECONÓMICA DE TU OFICINA MÉDICA
Como médico, cuentas con el conocimiento y la experiencia para tratar las condiciones de salud de tus pacientes; sin embargo, estamos conscientes de que el manejo de una oficina médica, su administración y sus finanzas no son tarea fácil.
Con CitaMed, no sólo automatizas el sistema de citas de tu oficina, sino que optimizas tus recursos lo que redundaría en ganancias para tu empresa.
Para la Oficina Médica
MANEJA MEJOR TU AGENDA Y BAJA TU NIVEL DE ESTRÉS
Como administrador(a) de oficina médica, cuentas con la capacidad de manejarlo todo, hasta múltiples llamadas en espera; aun así sabemos que muchas veces no cuentas con la estructura necesaria que te permita organizar mejor tu agenda y la de tu oficina. Queremos darte un alivio al ofrecerte CitaMed. No sólo tendrás menos estrés, tendrás tus citas coordinadas y definitivamente, pacientes más contentos.
Para el paciente
MAXIMIZA TU TIEMPO.
Por fin podrás estar en dos sitios a la vez. Como paciente sabemos que te interesa mantenerte saludable y asistir a tus citas médicas a tiempo, pero muchas veces la agenda no te permite cumplir con todo. Entre los quehaceres, el trabajo, lo(a)s hijo(a)s y el sinnúmero de compromisos que a veces tienes, te ves en la necesidad de postergar tu salud. Nunca más.
Desde ahora podrás estar en dos lugares a la vez: haciendo turno en tu oficina médica y quizás haciendo tus compras o paseando a tu mascota. Sólo tienes que decirle a tu médico que con CitaMed, a partir de ahora, podrás asistir a todas tus citas a la hora exacta.
Ejemplo de Recordatorio y Confirmación/ Cancelación
Testimonios
"Citamed ha pasado a ser una parte indispensable de nuestra oficina. Nos ha ayudado muchísimo con la organización de las citas, la asistencia y puntualidad de los pacientes."